Manutenção

Consoante a solução, o contrato de manutenção pode ser obrigatório ou opcional. A nossa recomendação é optar sempre por um contrato de manutenção, uma vez que consideramos que a sua unidade deve obter a assistência que merece. Tal irá aumentar a vida útil, otimizar o investimento e poupar dinheiro a longo prazo.

Quando adquire uma unidade Daikin, o instalador propõe um contrato de manutenção. O instalador tem 18 meses para lhe oferecer o contrato de manutenção. Se não o fizer durante esse período, pode aceder à plataforma Stand By Me e adquirir um contrato de manutenção à Daikin.

Sim. Se o instalador fornecer manutenção, pode recorrer ao mesmo para a manutenção da sua unidade.

Se o instalador não oferecer manutenção, registe o produto na plataforma Stand By Me e poderá adquirir um pacote de manutenção. Há diferentes pacotes, consoante as necessidades dos clientes. Oferecemos sempre algo para o que precisar!

A visita de manutenção anual recomendada tem de ser agendada junto do instalador, que irá verificar o funcionamento correto da instalação. Mesmo que a bomba de calor esteja ao abrigo da garantia, é necessário verificar o respetivo funcionamento para assegurar a durabilidade da instalação. Em alguns casos, um defeito ou uma falta de manutenção óbvia pode resultar na invalidação da garantia. Se tiver adquirido um contrato de manutenção à Daikin, pode agendá-la utilizando o calendário online ou contactando o serviço de atendimento.

É recomendável proceder à manutenção regular dos filtros a cada dois meses. Isto garante o desempenho da unidade e evita o sobreaquecimento. Os filtros são fáceis de aceder e limpar com água, basta lembrar-se de desligar primeiro o dispositivo.